Terminos de Servicio

TERMINOS DE SERVICIOS

Le agradecemos su interés en nuestros productos y servicios. Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen el uso de nuestro sitio web, y las compras de productos a través del mismo. Al acceder o usar nuestro sitio web, usted acepta estos Términos. Se recuerda que los usuarios siempre deben asumir la aplicación estricta de los mismos independiente del control por parte del administrador del sitio. La organización no asume responsabilidad respecto a los eventos presentados y que exista una omisión de cumplimiento de los términos por parte de los usuarios.
Condiciones generales
 Capacidad legal: Para el uso de esta web, usted debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos, con el fin de que pueda comprender, aceptar y cumplir estos Términos. Si es colombiano menor de edad el acceso al sitio debe hacerse en compañía de los padres o tutores legales para efectos de validez en los actos realizados, y hacerlo saber mediante una anotación.

 Prohibiciones: Usted no puede usar este sitio web para:
o La realización de actividades ilícitas o que vayan en detrimento de los derechos de un tercero.
o Realizar acciones que alteren o impidan el acceso a la plataforma o los datos que esta almacena.
o Solicitar información personal de especial protección con fines comerciales o ilegales.
o Utilización de la plataforma de forma contraria a las leyes aplicables.
o Suplantación de identidad de una entidad pública o privada o de un tercero con fines ilícitos.
o El uso de Bots, script o cualquier tipo de programa automatizado que permita la realización de actividades fraudulentas o ilegales.
o Realizar uso indebido de imágenes, marcas y/o cualquier elemento identificativo de la organización para efectos de prácticas de suplantación entre otras.

Modificaciones:
H.A BICICLETAS S.A. se reserva y es autónoma para modificar y/o actualizar estos Términos en cualquier momento, por lo que se recomienda hacer una constante y atenta lectura a estos, con objeto de evitar controversias y litigios respecto a las condiciones.
Al utilizar el sitio web se entiende la aceptación de los términos, y así mismo sus
respectivas actualizaciones y/o modificaciones.
Compras:
Las compras realizadas a través de este sitio web se rigen por los siguientes
términos:
 Precios: Los precios de los productos se indican en pesos colombianos e incluyen el IVA. Los gastos de envío se calcularán en el momento de la compra.
 Pago:  Contamos con los siguientes medios de pago Wompi (Bancolombia/PSE/Tarjetas/Corresponsal Bancario/Nequi) Mercado Pago (Efecty/Tarjetas/PSE) Addi (Pagar a cuotas)
 Envío: Los productos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en el plazo de 1 a 10 días hábiles.
Prohibición de hacking e introducción de virus.
El usuario se obliga a no realizar ninguna acción que pueda suponer un daño o perjuicio a la página web, a sus sistemas o a sus usuarios. En particular, el usuario se obliga a:
 No acceder a áreas restringidas de la página web sin autorización.
 No intentar modificar, eliminar o dañar los datos o archivos de la página web.
 No introducir o difundir virus, malware o cualquier otro código malicioso en la página web.
 No utilizar la página web para realizar ataques a otros sistemas o redes. Consecuencias del hacking e introducción de virus.
El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a
 La suspensión y/o cancelación de la cuenta del usuario por parte de HA BICICLETAS S.A.

 La denuncia y adopción de las medidas legales oportunas amparadas por los artículos 269B, 269C y 269D del capítulo I Título VII BIS de la ley 599 del 2000 (Código penal colombiano)
Responsabilidad del usuario.
El usuario será el único responsable de los daños y perjuicios que cause a la página web, a sus sistemas o a sus usuarios como consecuencia del incumplimiento de esta cláusula. HA BICICLETAS S.A. se exonera de responsabilidad por daños o pérdidas derivadas de denegación del servicio, ataque o virus que pueda afectar a su equipo o los datos y materiales que se encuentren almacenados en este.
Medidas de seguridad.
La página web ha implementado medidas de seguridad para proteger sus sistemas y datos. Sin embargo, el usuario es consciente de que la seguridad informática es un proceso continuo y que no existe un sistema totalmente seguro. Por ello, el usuario se compromete a colaborar con la página web en la adopción de las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la misma y de igual manera toda su información que sea suministrada a través de la misma página.
Denuncias.
El usuario se compromete a comunicar de manera inmediata al administrador del sitio cualquier actividad sospechosa relacionada a fallas, introducción de malware o interrupción que detecte en el funcionamiento de la misma.
Consentimiento para recibir mensajes:
Al aceptar estos términos y condiciones, usted expresamente acepta y consiente que HA BICICLETAS S.A. le envíe mensajes de texto y correo electrónico con fines informativos, promocionales y/o transaccionales. Estos mensajes pueden incluir, entre otros:
 Información sobre su cuenta: confirmaciones de pedidos, actualizaciones de estado de envío, facturas, recordatorios de pagos, etc.
 Comunicaciones relacionadas con el servicio: anuncios de mantenimiento, cambios en los términos y condiciones, etc.
 Validación de identidad, por lo que se pueden generar, enviar, recibir y archivar preguntas. Además de que mi imagen personal, la imagen de mi documento de identidad y mi firma podrán ser capturados y almacenados en una base de datos para que puedan ser recuperadas.

En caso de cualquier falla o de cualquier cambio en mis condiciones, me obligo a informar y actualizar mis datos personales. Lo aquí convenido modifica cualquier otra condición o requisito pactado con anterioridad para el manejo de cualquier operación realizada con HA BICICLETAS S.A.
Frecuencia de los mensajes:
HA BICICLETAS S.A. se compromete a enviar mensajes de texto y correo electrónico de forma responsable y no excesiva. La frecuencia de los mensajes dependerá del tipo de información que se envíe y de sus preferencias.
Autorización de uso de medios audiovisuales
Autorizo a HA BICICLETAS S.A. para que pueda tomarme fotografías y/o grabaciones de tiempo en tiempo y haga uso de la misma para propósitos única y exclusivamente comerciales.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de:
 Correo electrónico: notificacioneslegales@habicicletas.com
 Teléfono: 285 50 40
 Dirección: Calle 14 # 52A 187
 Línea WhatsApp: 3160258021
Limitación de responsabilidad
HA BICICLETAS S.A. no se hace responsable de los daños o perjuicios causados por el uso de este sitio web o de los productos comercializados a través del mismo.
Separabilidad
Cada una de las disposiciones presentes en estos Términos y Condiciones se interpretará por separado y sin perjuicio de las demás disposiciones consagradas en estos. Es decir, que si una cláusula o condición se entiende ineficaz esto no afectará a las demás con ineficacia, y por lo tanto continuará parcialmente vigente. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Servicio se interpretarán y regirán por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja de estos Términos de Servicio se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Medellín, Antioquia. Al aceptar estos Términos, usted declara haber leído y comprendido todas las condiciones aquí contenidas.
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